Spedizione
WELCOME TO THE LOVE CLUB offre diversi metodi di spedizione che possono prevedere o meno un costo, a seconda delle caratteristiche dell'ordine, come il peso, il valore e la regione di destinazione.
I costi di spedizione sono mostrati al momento della registrazione di un ordine nel negozio, al
secondo passaggio del carrello, tenendo conto delle seguenti caratteristiche:
- Regione di destinazione;
- Peso e/o valore dell'ordine;
- Metodo di spedizione scelto.
Quando l'ordine viene spedito, il consumatore riceverà un'e-mail in cui potrà
confermare il codice di tracciamento per monitorare le informazioni sulla consegna.
I tempi di consegna previsti possono variare in base al servizio di spedizione scelto.
oppure in base al termine specificato nella descrizione del metodo di spedizione.
Costi di spedizione per la restituzione
Si prega di notare che il costo della restituzione di un ordine è superiore al costo di spedizione originale pagato al momento dell'ordine.
Le spese di spedizione per la restituzione sono le seguenti:
| Destinazione del reso | Costo della spedizione per la restituzione |
|---|---|
| Portogallo e Spagna | €10 |
| Resto dell'Unione Europea | €20 |
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente e verranno detratte dall'importo da rimborsare ogni volta che il servizio di reso viene organizzato da WELCOME TO THE LOVE CLUB.
Acquisti al di fuori dell'Unione Europea
Si prega di notare che le autorità doganali potrebbero addebitare dei costi quando gli articoli entrano nel vostro Paese. WELCOME TO THE LOVE CLUB non è responsabile del pagamento di eventuali dazi, oneri doganali, spese di importazione o imposte aggiuntivi. Tali costi sono a carico del cliente.
Se il cliente non desidera sostenere questi costi aggiuntivi addebitati dalla dogana, ci riserviamo il diritto di non rimborsare il valore dell'ordine fino a quando il prodotto non ci sarà restituito. Il costo della restituzione dell'ordine presso le nostre strutture è a carico del cliente.
Nel caso in cui le autorità ci addebitino direttamente il costo dello sdoganamento perché il cliente non lo ha pagato, ci riserviamo il diritto di non rimborsare l'importo dell'ordine.